Ondřej Václavík

Historie práce u společností:

Pro skupinu firem jsem začal pracovat v červenci 2016 jako operátor dohledového centra.

Úkoly spojené s prací:

Mojí hlavní náplní práce je odbavování a vyhodnocování podmětů, které nám přicházejí na PCO, ale také komunikace se zákazníky a v případě technických problémů snaha o nalezení optimálního řešení.

Cíle a preference při komunikaci s klientem:

S klientem se snažím jednat pokud možno vstřícně, co nejrychleji a srozumitelně, abychom společně vyřešili problém a klient byl s jeho řešením spokojen.

Osobní motivace:

Mojí motivací je, aby byl zákazník maximálně spokojený.

Kontaktujte nás

Lukáš Zvánovec

operátor dohledového centra
+420 608 955 501
info@heros.cz

Kontaktní formulář

Naši spokojení klienti

Čerpací stanice ONO, Havraň

erpaci-stanice-ono-havran.jpg

Jedná se o objekt čerpací stanice s non-stop provozem. Objekt se nachází v...

Další reference

Target plus Velebudice

target-plus-most.jpg

Společnost sídlící v tomto objektu se zabývá prodejem technické pryže, těsnění,...

Další reference

JOEL s.r.o. prodejna PEUGEOT, Most - Čepirohy

joel-s.r.o-most.jpg

Jedná se o rozlehlý objekt společnosti, která se zabývá prodejem a servisem...

Další reference

BOS Automotive Products CZ (Klášterec nad Ohří)

bos_logo

Od roku 2014 zajišťujeme pro společnost BOS Automotive Products CZ s.r.o....

Další reference

Školka a restaurace – pí.Viznerová, Most

kolka-a-restaurace-pi.-viznrova-most.jpg

Jedná se o víceúčelovou budovu, kde se krom jiného nachází i restaurace. Objekt...

Další reference

NELUMBO s.r.o.

Nelubmo-logo

NELUMBO s.r.o. - nové sídlo v Otvicích včetně soukromé základní školy. Jednalo...

Další reference

Zajímá vás vaše Bezpečnost

Dohledové centrum 24 nonstop 608 955 501